Hapus Akun Belkit Ads

Terakhir diperbarui: 23 Oktober 2026

Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun dan data terkait untuk aplikasi Android "Belkit Ads" (nama paket: com.bengkelkita.shopee_ads_management) yang dikembangkan oleh Bengkel Kita.

1. Cara Meminta Penghapusan Akun

1. Kirim email ke bengkelkitabisa@gmail.com dari alamat email yang terdaftar di akun Belkit Ads Anda.
2. Gunakan subjek: Hapus Akun Belkit Ads.
3. Tuliskan nama dan alamat email akun yang ingin dihapus. Anda boleh menambahkan alasan (tidak wajib).
4. Kami akan membalas email Anda untuk konfirmasi, lalu memproses permintaan paling lambat 30 hari sejak email diterima.

Kirim Permintaan Hapus Akun

Untuk keamanan, permintaan hanya diproses jika dikirim dari email yang terdaftar. Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke email tersebut, jelaskan di email Anda dan kami akan meminta verifikasi tambahan.

2. Data yang Dihapus

• Data akun: nama, alamat email, peran pengguna, dan password (terenkripsi).
• Semua token login dan sesi perangkat, termasuk informasi merek dan model HP yang tercatat sebagai label sesi.
• Token notifikasi Firebase Cloud Messaging (FCM) untuk perangkat Anda.
• Preferensi dan pengaturan pribadi yang terkait dengan akun Anda.

Data yang tersimpan secara lokal di HP (token login di secure storage dan preferensi aplikasi) terhapus saat Anda keluar (logout) atau menghapus instalasi aplikasi.

3. Data yang Tetap Disimpan

• Data toko dan iklan (campaign, riwayat top up, aturan otomatisasi, harga modal, dan laporan performa) adalah milik toko, bukan milik akun pribadi, sehingga tetap tersimpan untuk admin toko lainnya. Catatan aktivitas yang menyebut akun Anda tidak lagi terhubung ke data pribadi Anda.
• Data transaksi tertentu dapat disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia, lalu dihapus setelah masa simpannya berakhir.

4. Lama Proses

Permintaan penghapusan diproses paling lambat 30 hari sejak email diterima. Setelah akun dihapus, Anda tidak dapat lagi login ke Belkit Ads dengan akun tersebut, dan penghapusan tidak dapat dibatalkan.

5. Informasi Lain

Penjelasan lengkap tentang data yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya ada di Kebijakan Privasi Belkit Ads.

6. Hubungi Kami

Bengkel Kita
Email: bengkelkitabisa@gmail.com
Website: https://www.bengkelkita.com